Colecionadores e Parceiros
"Aplica-se a: Galleria Essencial, Galleria Pro" "Keyword: colecionadores parceiros consignação relações comerciais galeria galleria crm" "Title: Colecionadores e Parceiros no Acervo Vivo Galleria | Central de Ajuda" "Meta: Saiba como gerenciar colecionadores, consignações e parceiros comerciais da sua galeria no Acervo Vivo Galleria." "Slug: colecionadores-parceiros-galleria" "Alt-Capa: Tela de gestão de colecionadores e parceiros da galeria no Acervo Vivo Galleria"
O que é este módulo?
Colecionadores e Parceiros é o CRM (Central de Relacionamento Comercial) do Galleria. Aqui você registra os colecionadores, instituições e parceiros com quem sua galeria negocia obras — e mantém os dados de contato organizados em um único lugar.
💡 Este módulo está disponível para Galleria Essencial e Galleria Pro. Todos os planos Galleria têm acesso irrestrito ao cadastro de Colecionadores e Parceiros.
Como acessar
No menu lateral, clique em Comercial → Colecionadores e Parceiros.
Para criar um novo registro, clique em "+ Novo Colecionador / Parceiro" no canto superior direito.
⚠️ Usuários com perfil Visualizador não têm acesso a este módulo.
Como usar
Cadastrando um Colecionador ou Parceiro
Ao criar ou abrir um registro, você verá a aba Ficha do Contato com dois grupos de campos:
Identificação
| Campo | O que preencher |
|---|---|
| Nome do Colecionador / Instituição | Nome completo, razão social ou nome fantasia. Campo obrigatório. |
| Palavras-chave | Tags internas para classificar o contato (ex: "VIP", "Consignação", "Internacional"). |
| Anotações | Observações privadas sobre o relacionamento — preferências, histórico, condições especiais. |
Contatos
| Campo | O que preencher |
|---|---|
| Responsável / Contato | Nome do interlocutor principal na instituição ou colecionador pessoa física. |
| Endereço de e-mail para comunicações. | |
| Telefone / WhatsApp | Número de contato direto. |
| Website | URL do site institucional ou portfólio online. |
| Perfil no Instagram (ex: @usuario). | |
| Endereço Completo | Endereço postal, quando relevante para entregas ou visitas. |
Abas disponíveis na ficha
| Aba | O que você encontra |
|---|---|
| Ficha do Contato | Dados cadastrais, contatos e palavras-chave. |
| Documentos e Anexos | Arquivos relacionados ao contato (contratos, laudos, correspondências). |
| Sistema | Data de criação, ID do registro e informações de auditoria. |
Vinculando obras a um Colecionador
Quando uma obra está em negociação ou foi vendida para um contato cadastrado, vincule essa relação diretamente na ficha da Obra:
- Abra a ficha da Obra (Obras da Galeria → selecione a obra)
- Vá à aba Ficha → Logística & Disponibilidade
- No campo Colecionador / Comprador, selecione o parceiro cadastrado
- Atualize a Situação para "Reservada" ou "Vendida" conforme o estado da negociação
Navegando entre contatos
Use as setas ‹ › no topo do modal para avançar ou recuar entre os registros cadastrados, sem precisar fechar e reabrir o módulo.
Perguntas Frequentes
P: Os dados dos colecionadores são compartilhados com artistas ou terceiros? R: Não. O módulo Colecionadores e Parceiros é estritamente interno — os dados não aparecem em nenhum documento público gerado pela plataforma. Apenas a equipe da galeria (Proprietários e Editores) tem acesso.
P: Posso registrar o histórico de compras de um colecionador? R: Sim. As obras vinculadas ao colecionador via campo "Colecionador / Comprador" ficam registradas na ficha de cada obra. Para uma visão consolidada, filtre o inventário pelo nome daquele colecionador.
P: E se uma galeria parceira for tanto fornecedora (artistas em consignação) quanto compradora? R: Cadastre-a normalmente com o nome da galeria. O contexto do relacionamento (consignação × compra) fica registrado nas anotações e nas obras vinculadas. Uma mesma galeria pode aparecer como parceiro em múltiplas obras com papéis diferentes.
P: Se eu alterar o nome de um parceiro aqui, isso muda nas fichas das obras vinculadas? R: Sim. O vínculo é relacional — alterar o nome do parceiro reflete automaticamente em todas as obras onde ele está cadastrado como Colecionador / Comprador.
P: Há um limite de registros que posso cadastrar? R: Não há limite — você pode cadastrar quantos colecionadores e parceiros precisar, independentemente do seu plano Galleria.
P: Este módulo é diferente do módulo de Galerias do Studio? R: Sim. No Studio, o módulo "Galerias e Instituições" registra galerias terceiras com quem o artista tem relacionamento comercial (consignação, exposição). No Galleria, "Colecionadores e Parceiros" registra os compradores e parceiros da própria galeria. São módulos com propósitos distintos para públicos distintos.